El Ha

谢尔哈公园

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4.5/5
(1.9万) · Tulum, 墨西哥 中的 公园
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#Xorry por hacerte pedir más vacaciones. XCARET

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4.5/5 · 19,398 条评论
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2025年1月7日
Lugar soñado! Volveremos , lo más bello que hay y todo incluido!!! El lugar es muy limpio y todo el personal muy amable. Tiene de todo! BarbaraBarriaM的完整评论
2024年12月12日
Fue maravilloso, sin embargo, en un solo dia no te alcanza para poder difrutarlo bien, el parque es demasiado grande y tiene muchas tracciones; fuera de ello todo bien. Pioneer29178992462的完整评论
2024年12月6日
Acabo de visitar el parque recientemente por primera vez, como en otros parques el tema de las fotos es crucial y mas si te vas a aventar del tobogan ya que ahí no te dejan subir con cámara, de entra… Angel R的完整评论
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常见问题

问:
Hola mi bebe tiene 7 meses, ¿puede hacer alguna actividad en xelha?
答:
Apreciable Patricia. Gracias por su pregunta. Nos gustaría compartir con usted que si bien Xel-Há es un parque donde toda la familia esta invitada, es importante tomar en …
答:
Apreciable Patricia. Gracias por su pregunta. Nos gustaría compartir con usted que si bien Xel-Há es un parque donde toda la familia esta invitada, es importante tomar en cuenta que por motivos de seguridad, muchas actividades requieren de un peso y estatura mininma. Asimismo, le comentamos que en el parque contamos con chalecos salvavidas para bebés sujetos a disponibildad. También vale la pena mencionar que el agua de los ríos del parque son provenientes de cuevas subterráneas y filtraciones de manglares, por lo que la temperatura del agua varia. Para mayor información, recomendamos llamar a nuestro centro de atención telefónica. Será un placer asistirle. Saludos cordiales. Daniel G. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
答:
回答者：Daniel G · 2024年8月13日
问:
Mi bebé tiene 4 meses de nacido qué actividades puede realizar en xel ha o puedo ingresar un salvavidas especial para …
问:
Mi bebé tiene 4 meses de nacido qué actividades puede realizar en xel ha o puedo ingresar un salvavidas especial para bebés .?
答:
Apreciable Xareni. Muchas gracias por su consulta. Nos gustaría compartir con usted que si bien Xel-Há es un parque donde toda la familia esta invitada, es importante tomar …
答:
Apreciable Xareni. Muchas gracias por su consulta. Nos gustaría compartir con usted que si bien Xel-Há es un parque donde toda la familia esta invitada, es importante tomar en cuenta que por motivos de seguridad, algunas actividades requieren de un peso y estatura mininma. Asimismo, le comentamos que en el parque ciertamente contamos con chalecos salvavidas para bebés, solo es importante considerar que estan sujetos a disponibildad. Vale la pena mencionar que los ríos del parque son provenientes de cuevas subterráneas y manglares, por lo que la temperatura del agua puede variar. Para mayor información, no dude en llamar a nuestro centro de atención telefónica. Será un placer asistirle. Saludos cordiales. Daniel G. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
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回答者：Daniel G · 2024年8月3日
问:
Hola tengo alrededor de 7 meses de batazo, es recomendable viajar a xel-ha ??
答:
Apreciable visitante, Nos gustaría comentarle que, en efecto, es posible ingresar al parque Xel-Há durante el embarazo. Es importante tomar en consideración que por seguridad, …
答:
Apreciable visitante, Nos gustaría comentarle que, en efecto, es posible ingresar al parque Xel-Há durante el embarazo. Es importante tomar en consideración que por seguridad, algunas actividades cuentan con restricción para embarazadas. Recomendamos comunicarse a nuestro Centro de Atención Telefónica para mayor información. Saludos cordiales. Daniel G. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
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问:
Hola, ¿Cómo está actualmente el parque por el tema del Zargazo? Es que iré en exactamente un mes y estoy a …
问:
Hola, ¿Cómo está actualmente el parque por el tema del Zargazo? Es que iré en exactamente un mes y estoy a punto de reservar.
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Apreciable Carlos, Le comentamos que de momento nuestras instalaciones se encuentran libres y limpias de sargazo. Contamos con brigadas de limpieza que se encargan …
答:
Apreciable Carlos, Le comentamos que de momento nuestras instalaciones se encuentran libres y limpias de sargazo. Contamos con brigadas de limpieza que se encargan todos los días de remover el sargazo. Es importante tomar en cuenta que el sargazo es un fenómeno natural causado por los repentinos cambios climáticos. En muchas ocasiones se presenta de manera repentina o imprevisible y es una situación que no podemos controlar por completo. Sin embargo, hacemos todo lo posible para mantener nuestra caleta y río lo más limpios posible con el fin de brindarles una excelente experiencia. Recomendamos contactarnos a través de nuestros Centro de Atención Telefónica para realizar su reservación con atención personalizada de nuestros agentes. Saludos cordiales. Daniel G. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US & CAN: 855-326-0682
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回答者：Daniel G · 2022年7月5日
问:
En que actividades no puede ingresar un bebé menor de 1 año?
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Hola, Principalmente las actividades de aventura como el Faro-Mirador, Salpichanga (Tirolesas), Nado con Delfines y otras que requieren un mínimo de estatura. Saludos.
答:
回答者：Alexis A · 2021年8月27日
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常见问题解答

问:
¿Cuál es el precio de la entrada a Xel-Há?
答:
Puedes consultar el precio de entrada a Xel-Há aquí. Te recordamos que los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Si adquieres en línea con 7 a...
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