Rumah Sakit Pupuk Kaltim Bontang melayani berbagai pelayanan kesehatan, mulai dari diagnosis sampai pengobatan berbagai macam penyakit, termasuk penyakit kronis dan perawatan ibu dan bayi, layanan 24 jam, medical check up dan hospital at home. Sebagai rumah sakit unggulan yang didukung oleh tim dokter ahli di bidang kesehatan yang telah terakreditasi Paripurna Bintang 5, Rumah Sakit Pupuk Kaltim Bontang juga menyediakan Layanan Gawat Darurat 24 jam yang setiap saat siap melayani seluruh warga masyarakat di Kota Bontang dan menjadi pusat rujukan dari rumah sakit lain di Bontang dan sekitarnya.