El número de guía, con 22 dígitos y el número de rastreo de 10, son identificadores únicos asignados a cada envío de Estafeta. Ambos se encuentran impresos en la parte superior de nuestra guía de servicio. También los puedes encontrar en tu ticket de compra.

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Puedes cotizar un envío vía WhatsApp (55 5270 8300), con Alexa, descargando el Skill de Estafeta y diciendo: ¡Alexa inicia con Estafeta! ¿Qué información necesito para cotizar un envío? Necesitas conocer el código postal de origen y destino, el peso y las dimensiones del envío.