Customer relationship management (CRM) software offers a full suite of solutions together in one program that helps manage data. A great CRM program is able to manage email, create reports, make calls, store information about prospects and customers, manage your pipeline, and …

2021年4月5日 · Trong chương trình Nguy – Cơ số 30 phát sóng ngày 1-4 trên VnExpress, Ông Lê Trí Thông, Phó Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Vàng Bạc Đá quý Phú Nhuận PNJ chia sẻ về chiến lược chuyển đổi số của doanh nghiệp này. Theo ông Lê Trí Thông, chuyển đổi số giúp PNJ bội thu trong năm 2020, thị trường gặp nhiều khó khăn vì dịch bệnh.

Việc ứng dụng phần mềm CRM thành công đã mang đến cho PNJ những con số doanh thu tăng trưởng ngoạn mục qua cơn khủng hoảng đại dịch C.o.v.i.d. Vậy PNJ đã thực hiện cụ thể những gì? Doanh nghiệp bạn có thể học hỏi từ hướng đi mới của ông lớn này như thế nào? Hãy cùng BEMO tìm hiểu thông qua bài viết bên dưới!

2023年11月3日 · CRM tại PNJ có hệ thống thông tin khách hàng chất lượng: PNJ đã đầu tư một lượng lớn tài nguyên vào việc xây dựng và duy trì hệ thống thông tin khách hàng mạnh mẽ Điều này giúp họ theo dõi lịch sử mua sắm của khách hàng, sở thích cá nhân và thông tin liên hệ một ...

PNJ chủ yếu tập trung nỗ lực CRM của mình vào nhóm khách hàng cá nhân và có những chính sách ưu đãi đặc biệt với từng nhóm khách hàng mà PNJ đã phân biệt theo

2022年10月18日 · PNJ tập trung mạnh mẽ vào việc quản lý quan hệ khách hàng (CRM) cho nhóm khách hàng cá nhân, đồng thời áp dụng các chính sách ưu đãi đặc biệt cho từng nhóm khách hàng dựa trên giá trị đã được phân loại trước đó.

Theo đó, PNJ đang khai thác 2 khía cạnh chính lồng trong những câu chuyện này là thời trang và tình yêu. Ở khía cạnh thời trang, PNJ tập trung đưa sản phẩm vào các tình huống trong cuộc sống một cách tinh tế, đánh mạnh vào tâm lý phụ nữ.

www.crm.pnj.ir

2018年11月14日 · PHÂN TÍCH CRM TẠI PNJ MỤC LỤC I GIỚI THIỆU CÔNG TY PNJ Giới thiệu chung 2 Quá trình phát triển 3 Thành tựu 4 Triết lý kinh doanh .5 Văn hóa cơng ty II CRM PHÂN TÍCH.7 Nhận diên khách hàng a Rà soát lại liệu khách hàng.7 b Khách hàng tự diện: .8 Phân biệt khách hàng a Phân biệt khách hàng theo giá trị b Phân biệt khách hàng ...

Phân tích crm quản trị quan hệ khách hàng tại pnj. doc; 32 trang