2023年3月24日 · Under the them of Embracing Change, over 220 Shell dealers and site operators met in Perth last week for the PMTDR 2023 Conference where delegates got to business learning from experts and each other with a focus on identifying and delivering tomorrows best practice and recognising todays excellence.

2017年12月16日 · 在柯一凡的推动下，壳牌为一线加油站的“服务明星”设立了全球鼓励机制PMTDR（People Make the Differ-ence Real人是差异化的缔造者）。

People Make the Difference Real (PMTDR) is a customer focused program built to ensure every interaction with customers is consistently remarkable. For over a decade PMTDR has continuously delivered a positive impact on overall fuel sales, convenience retail, customer satisfaction and brand preference.

2019年6月25日 · Joining up with some of our partners - top performing Retailers and their sales forces from all over the world – as well as our best performers in Shell Retail, we have been celebrating the ...

Shell's People Make the Difference Real (PMTDR) program is a site level competition that rewards c-store owners who have top mystery shop scores. Tilak, owner…

pmtdr及导航器介绍 •由Shell全球统一的第三方机构Gapbaster进行评估,以从顾客的角度评价顾客服务承诺被执行的效果 •全球采取统一的评估问卷,统一的培训及质量管理平台,以及统一的后台网络管理,管理团队及运营商均能及时从

2019年7月10日 · 壳牌于20年前领先行业开展了PMTDR项目（People Make The Difference Real，即人是差异化的缔造者，简称 PMTDR ）。 其中， “服务明星争霸赛” 便是该项目中的重要一环， 每一位“微笑之星”的产生来之不易。

2018年10月12日 · 在这样的理念下，壳牌于10年前领先行业开展了PMtDR项目 (People Make the Difference Real，即人是差异化的缔造者，简称PMtDR)，其中，“服务明星争霸赛”是该项目中的重要一环。 今年，赵京旦第一次收获“壳牌中国最佳服务明星”的殊荣，她表示:“在壳牌加油站工作，让我重新获得了自信，我所有的工作激情和自信都来自于壳牌!”不仅如此，壳牌对顾客“安全”、“负责”的态度也影响到了赵京旦的身边人。 女儿经常会提醒她“开车注意安全”、“坐车也要系好 …

2016年6月28日 · One of the things I’m proudest to be part of at Shell is People Make the Difference Real (PMTDR), our employee reward and recognition programme.